BLOG2020-07-30T15:45:44+00:00

BLOG DA TELEDATA

3 COISAS QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE SPEECH ANALYTICS

3 COISAS QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE SPEECH ANALYTICS Aqui na Teledata, dentro da nossa vertical Customer Experience temos a solução de Speech Analytics e hoje contaremos 3 coisas que você PRECISA saber sobre essa solução. O Speech Analytics é uma ferramenta para empresas que utilizam teleatendimento na comunicação com seus clientes e prospects. É um software que basicamente, transcreve, armazena, reconhece voz e analisa grandes volumes de [...]

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Suporte de servidores para implementação de Mineração de Dados na sua empresa.

Suporte de servidores para implementação de Mineração de Dados na sua empresa. Neste post a Teledata explica o que é mineração de dados, para que serve e como as nossas soluções podem ajudar você caso esteja implementando essa cultura nos seus negócios. Aí você vai se perguntar: a Teledata fornece mineração de dados? Não, mas nos próximos parágrafos, você verá que nós podemos oferecer soluções que trarão o [...]

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O uso da IA para os diferentes segmentos do mercado

O uso da IA para os diferentes segmentos do mercado A inteligência artificial é uma área da ciência da computação que estuda o uso de algoritmos que simulam a capacidade de raciocínio e comportamento humanos, como reconhecimento de voz, percepção visual e tomada de decisões. Essa tecnologia tem inúmeras aplicações na sociedade: Na educação, com a correção automática de gabaritos em grandes exames e análises individuais de alunos; [...]

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Os impactos da pandemia do COVID-19 na transformação digital.

Os impactos da pandemia do COVID-19 na transformação digital. Nos últimos meses, temos presenciado uma aceleração "forçada" na transformação digital das organizações como medida primordial para não parar totalmente suas atividades. Muitas empresas de varejo que antes tinham seus e-commerces ainda tímidos, se viram obrigadas a utilizá-lo como principal fonte de receita para seus negócios. Empresas do setor alimentício que não tinham pretensão de trabalhar em sistema delivery, [...]

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Os desafios dos profissionais de TIC em tempos de pandemia global.

Os desafios dos profissionais de TIC em tempos de pandemia global. A TIC tornou-se fator primordial para o funcionamento das empresas nessa pandemia, pois praticamente tudo depende de TI nos dias atuais. Os CIOs e profissionais de TIC passaram a ter papéis ainda mais importantes nesta crise, visto que com a necessidade do home-office em massa e a aplicação da tecnologia da informação nos diferentes setores da economia, [...]

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COMO SD-WAN PODE AUMENTAR SUA ESTRATÉGIA DE SEGURANÇA DE REDE

COMO SD-WAN PODE AUMENTAR SUA ESTRATÉGIA DE SEGURANÇA DE REDE Muitas organizações dizem que a segurança é uma prioridade para os negócios, mas a maioria não possui os recursos necessários para proteger completamente suas redes e serviços em nuvem. SD-WAN poderia ajudar. Realisticamente, as redes não podem existir sem a segurança da rede. No entanto, a maioria das organizações não possui um orçamento significativo ou equipe dedicada para acomodar suas [...]

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